Pomoc
Witamy w dziale Pomoc, poniżej możesz przeczytać najczęściej zadawane pytania i uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania z naszej strony internetowej i produktów.
Jak zostać członkiem?
Członkostwo w Marble Market jest bezpłatne, aby zostać członkiem wystarczy imię, nazwisko, numer telefonu komórkowego i adres e-mail. Zakupów możesz dokonać podając adres dostawy i rozliczeniowy podczas składania zamówienia.
Czy mogę zaktualizować informacje o moim członkostwie?
Twoje dane członkowskie są aktualne i dokładne i wymagają przesłania nam zamówionego produktu oraz uzupełnienia telefonu, a będziesz mógł także skorzystać z naszych specjalnych akcji.
Czy mogę robić zakupy bez śpiewania?
Możesz pozbyć się wybranych produktów z koszyka bez członkostwa i po prostu kliknąć przycisk „Kontynuuj bez członkostwa”, aby kupić produkty ze swojego koszyka. Ale możesz zapisać się do naszej witryny internetowej bardzo szybko i bardzo łatwo.
Kiedy w trakcie zakupów podasz informacje o dostawie, system automatycznie Cię zarejestruje i wyśle Twoją nazwę użytkownika i hasło na podany adres e-mail. Możesz śledzić swoje zamówienie bez członkostwa, korzystając z otrzymanego hasła.
Zapomniałem hasła, co mam zrobić?
Możesz poprosić o hasło na adres e-mail zarejestrowany w systemie za pomocą linku „Zapomniałem hasła”. Twoje tymczasowe hasło zostanie przesłane na Twój adres e-mail tak szybko, jak to możliwe.
Zapomniałem adresu e-mail, co mam zrobić?
Jeśli zapomniałeś zarejestrowanego adresu e-mail, konieczne będzie utworzenie nowego członkostwa w systemie z nowym adresem e-mail. „Jak zostać członkiem?” Zobacz też.
Adres e-mail nie jest wysyłany na mój adres e-mail, co mam zrobić?
Jeżeli poprawnie wpisałeś swój adres e-mail, sprawdź niechcianą pocztę (Folder-Śmieci), jeśli uważasz, że nie otrzymałeś żadnej poczty, skontaktuj się z nami.
Z jakich firm przewozowych mogę skorzystać?
Oprócz firm Marble Market's Domestic Cargo i UPS Cargo istnieją firmy zajmujące się ładunkami i magazynami, z którymi negocjuje się samodzielnie, więc nie musisz wybierać żadnego ładunku, ponieważ wysyłka naszych produktów jest bezpłatna.