
Jako firma Mermer Market wysyłamy statkiem lub sterowcem na cały świat, możesz składać zamówienia powyżej minimalnych ilości zamówienia produktów, które widzisz na naszej stronie internetowej.
Naszym nadrzędnym celem jest wyprodukowanie wszystkich zamówionych produktów i możliwie najszybsza wysyłka do Państwa.
Jeśli Twoje zamówienie weszło do procesu produkcyjnego i nie zostało dostarczone w określonym terminie, możesz dowiedzieć się o statusie produkcji swoich produktów u naszego przedstawiciela klienta, dzwoniąc do Mermer Market +90 232 264 39 19.
Skąd będę wiedzieć, jaki jest koszt wysyłki przy zamawianiu produktu?
Przed zakupem produktów, które Ci się podobają, zostaniesz poinformowany po badaniu kosztów transportu, które przeprowadzimy dla Twojego kraju i adresu. Kiedy uznasz, że koszt transportu jest odpowiedni, Twoje produkty zostaną wprowadzone do produkcji i będziesz mógł sfinalizować zamówienie, gdy uznasz, że całkowita ilość produktu i koszt transportu są odpowiednie.
Marble Market nie przyjmuje płatności za zamówienia, których koszt transportu jest nieznany, ponieważ klienci nie są proszeni o ponoszenie dodatkowych kosztów transportu.
Co powinienem zrobić, jeśli moje produkty są uszkodzone?
Ponieważ zamówione produkty są wysyłane do Twojego kraju ubezpieczone, w przypadku uszkodzenia przed otrzymaniem produktu musisz złożyć raport u funkcjonariusza ds. ładunku lub u agenta celnego. Gdy zaistnieje taka sytuacja, koszty uszkodzonego produktu pobierane są od ubezpieczyciela na fakturze.