pomoč

Dobrodošli v razdelku Pomoč, spodaj lahko preberete pogosta vprašanja in dobite podrobne informacije o uporabi našega spletnega mesta in izdelkov.

Kako postanem član?

Članstvo v Marmorni tržnici je brezplačno, za članstvo zadostuje le vaše ime, priimek, številka mobilnega telefona in e-mail naslov. Nakupovanje opravite tako, da med naročilom izpolnite naslov za dostavo in izstavitev računa.

Ali lahko posodobim svoje podatke o članstvu?

Podatki o vašem članstvu so posodobljeni in točni ter zahtevajo, da nam pošljete naročeni izdelek in izpolnite telefon, prav tako pa boste lahko izkoristili naše posebne akcije.

Ali lahko nakupujem brez petja?

Željene izdelke lahko oddate v košarico brez članstva, za nakup izdelkov v košarici pa enostavno kliknete na gumb "nadaljuj brez članstva". Lahko pa se zelo hitro in zelo enostavno naročite na našo spletno stran.
Ko med nakupovanjem vnesete svoje podatke za dostavo, vas bo sistem samodejno registriral in poslal vaše uporabniško ime in geslo na e-poštni naslov, ki ste ga vnesli. Svojemu naročilu lahko sledite brez člana s podatki o geslu, ki ste jih prejeli.

Pozabil sem geslo, kaj naj naredim?

Geslo lahko zahtevate na e-poštni naslov, registriran v sistemu s povezavo "Pozabil sem geslo". Vaše začasno geslo bo v najkrajšem možnem času poslano na vaš elektronski naslov.

Pozabil sem svoj e-poštni naslov, kaj naj storim?

Če ste pozabili svoj registrirani e-poštni naslov, boste morali ustvariti novo članstvo v sistemu z novim e-poštnim naslovom. "Kako postanem član?" Poglej tudi.

E-poštni naslov ni poslan na moj e-poštni naslov, kaj naj storim?

Če ste pravilno vnesli svoj e-poštni naslov, preverite neželeno pošto (Junk Folder), če menite, da pošte niste prejeli, nas kontaktirajte.

Katera prevozna podjetja lahko uporabim?

Poleg Marble Market's Domestic Cargo in UPS Cargo, obstajajo tovorna in skladiščna podjetja, ki se pogajajo njihova lastna, tako da vam ni treba izbrati nobenega tovora, ker naši izdelki pošiljajo brezplačno.